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为什么开发者的愿景在体验经济中很重要

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为什么开发者的愿景在体验经济中很重要

伦敦巴特西发电站的开发。(巴特西发电厂发展公司提供)

这是第二篇文章一个2019年7月/ 8月的印刷版专题专注于开发。第一篇,“一种新型摩天大楼威胁着摧毁纽约的结构”,可以这样读在这里

随着我们的经济从消费主义转向体验主义,房地产行业需要改变。是时候把重点从建筑物的硬件转移到场所软件

开发人员他们擅长发现土地的潜力,以及如何混合使用和开发将使土地可行,但他们不擅长的是接下来会发生什么。当他们把混合和程序交给架构师,并要求他们把所有东西都挤进场地时,开发人员可能正在做他们历史上曾经做过的所有事情,但他们忽略了最关键的步骤:对场地的愿景达成一致。“愿景”在这里意味着一个明确的集体目标,指引和调整所有决策的北极星,并允许团队回答最有价值的问题,“我们应该做什么?”,而不是问“我们能做什么?”这个过程首先要问:“这个地方是给谁的?”他们为什么要来?他们会在这里做什么?”当一个地方缺乏远见时,最坏的结果通常是商业或关键的失败,最好的结果是一群人问自己,“如果我们当时知道我们现在知道的东西,这个网站会是什么样子?”

建筑师经常说,一个项目的好坏取决于客户。开发人员面临的挑战之一是,他们中的许多人将愿景过程外包给架构师,而不是与他们共同创建。最好的项目,最好的地方,总是那些有一个强大的和共享的愿景,以正确的信心交付。缺乏场所愿景,仅仅依赖于技术概要,很容易导致成本超支、设计团队纠纷、无效沟通、社区反对,最终导致没有灵魂的场所。

带有大烟囱的公共绿地
巴特西开发项目的室外表演和酒吧空间。(巴特西发电厂发展公司提供)

当我们从消费经济转向体验经济时,我们正在达到“高峰”。千禧一代对获取东西不那么感兴趣,他们更感兴趣的是寻求体验。父母衡量成功的标准是努力工作,买得起一辆豪华汽车,而如今的年轻人衡量自己地位的标准是他们能讲出最新的时尚餐厅、快闪零售体验或森林中令人惊艳的度假小屋。Instagram上充满了人们寻求的体验,而不是他们购买的东西。这给开发商带来了更大的压力,他们必须提供传统上只有历史悠久或有机涌现的后工业社区才能提供的体验。房地产行业是时候加快步伐了。

办公室的发展不再是为了安抚公司的宏伟宣言。企业已经将注意力转移到个人和人才的吸引和保留上,而不是大教堂,而是资本主义,这是许多旧办公楼的典型特征。与此同时,在线零售正在战胜同质化的零售街和购物中心;这样的地方将会消亡,除非它们能够转变为提供非事务性的体验。网上购物意味着消费者不必费心去满是连锁店的购物中心或商业街购买他们只需点击一下就能买到的东西。网上有更多的选择,商品可以当天送达,甚至可以当天退货。人们只有在基本的消费行为有出色的服务或体验时,才会冒险去实体店。因此,零售环境的长期生存能力取决于它们能否提供某种形式的体验,为消费者提供享受。建筑本身不再是答案。

日落在河边的工业园区
巴特西发电站位于河的另一边。(巴特西发电厂发展公司提供)

有一个好消息。那些愿意迈出“缺失的一步”,真正专注于愿景、目的和建立场所简介的开发者会做得很好。他们不仅在遏制失败的浪潮,而且实际上在所有房地产行业实现了增值。国王十字车站和巴特西发电站伦敦两者都证明了经过深思熟虑的思考——而不是额外的资本——可以导致需求和价值的增加;谷歌和苹果都把他们的业务转移到各自的项目——如果需要的话,一个强大的愿景会带来稳定的资本结果。在国内,SOM在芝加哥的The 78开发项目的强烈愿景和早期沟通,使Related Midwest在最终完成大规模建设之前就获得了利益相关者的支持,这为更快的批准铺平了道路。

我们需要拥抱伟大地方之间的协同作用,以及随之而来的价值升值。这就是我们如何创造一种自我延续的成功文化,这将使计划政策失败的地方发生变化。少数进步的开发者已经意识到市场正在发生变化。他们可以看到,客户越来越多地寻找体验式的地方,这些地方适合居住、工作或参观。成功的开发越来越依赖于经验的软件,而不是建筑的硬件。你如何投资创造一个地方取决于你是否投资数以百万计的雕塑或者进入一个科技孵化器,在坦帕培育市场势头。

背景为工厂建筑的公共广场
巴特西发电站的一个公共广场。
(巴特西发电厂发展公司提供)

相比之下,传统开发商未能以这种使命感和生活感来开发或改造项目,他们的投资价值正在停滞不前。

现在出现的后工业遗址的规模意味着我们不再开发填充性建筑,以消除已建立的社区的历史特征。开发人员在整个地区工作,尽早建立一个总体愿景和目标是至关重要的。如果做不到这一点,将导致不连贯和不成功的新地区;千篇一律,大品牌单一;以及令人失望、不受欢迎的地方。我们都熟悉失败的地方;它们在全球范围内普遍存在,房地产开发行业受到公众如此蔑视和怀疑的原因。但随着新的案例研究的出现,比如伦敦的国王十字街(King’s Cross),它们就成为了一个展示平台,展示了创造优秀、周到的场所与更可行的商业实践之间的协同作用。

David Twohig是Wordsearch地方

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